Shipping

1. Shipping

The idea of Therion Store is to keep the costs as low as possible and that customers should only pay for the actual costs of the shipping (unlike most other international mailorders that overcharge you for international shipping). Therefore we use regular mail when sending you the stuff and we have weighted all items and envelopes, so the exact postage can be calculated by the stores order system.
However, to some countries it is not safe to ship by regular mail and therefore we also ship by registered mail when sending to some territories or if there are many items in a package.

• As posters don't fit well in the same package as the other items (nobody wants a poster that looks like someone has been sitting on it), it is always shipped in a separate envelope. Therefore, if you order both a poster and other items, the postage is always calculated and displayed separate from each other in the shopping cart.

2. Registered mail

Registered mail have nothing to do with UPS, DHL and other sorts of parcel services. It is still regular mail service, but the package is insured and there is a tracking number in case it would get lost. The tracking number is international and one can be tracked on the internet in many countries (seldomly in Latin America).

• Registration costs 8 euro.

• If your order contains 5 or more items (not including vinyls, posters, buttons or patches), you will automatically get a registration FOR FREE!

• You can preset registered mail in your personal setting, but you also always have the possibility to choose registered or non-registered mail when you end your order and go to checkout.

• If your package gets lost, Therion Store will make a claim for it here in Sweden and either track the package so it can be delivered or send you a new package free of charge. If a package has not been delivered 14 days after being shipped, you should contact the Store Administration.

3. Customers in Latin America, Asia (except Japan), Africa and East Euopean countries not in the EU.

For these territories we require each order to be registered, OR you must send us a mail directly after making the order where you tell us your name, the order number and that you want us to send your order with regular unregistered mail at your own risk. We are well aware of that the reliability of the post service vary a lot in for example Latin America and Asia that some countries have acceptable reliability, this is something you propably know better than we do. Therefore we offer you to mail us if you are willing to take the risk.
Any unregistered orders not being asked by mail to be sent unregistered as described in above, will be rejected and the money refunded.

• The requirement of registered mail does NOT apply to poster, they always seems to get through in the mail anywhere in the world. So if you order a poster, no need to register it.

4. Customers in the EU, Switzerland, Norway, Japan, USA, Canada, Australia, New Zeeland

You people normally don't need a registration for a safe delivery. But if you live in a place where you know the mail service is unreliable or if you feel paranoid, then you have the option of adding registered mail when you do the order.

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1. Envío

La filosofía de la Therion Store es mantener los costos tan bajos como sea posible y que los clientes sólo deban pagar por los costos reales del envío (a diferencia de como ocurre con la mayoría de los otros pedidos por correo internacionales que le cobran más por el envío internacional). De ahí que nosotros usemos el correo regular cuando le mandamos los paquetes y que hayamos pesado todos los artículos y los sobres, de manera que el sistema de pedidos de la tienda pueda calcular el costo postal exacto. Sin embargo, existen algunos países a los cuales no es seguro hacer envíos a través del correo regular, por lo cual también hacemos envíos a través del correo certificado hacia algunos territorios o en el caso de que haya muchos objetos en el paquete. Debido a que los afiches no caben bien en el mismo paquete que los otros artículos (nadie quiere un afiche del cual pareciese que alguien se hubiese sentado encima), siempre se envían en sobre separado, de manera que si usted ordena ambos un afiche y otros objetos, la tarifa postal siempre se calculará y se mostrará de manera separada para cada uno en el carrito de compras.

2. Correo Certificado

El correo certificado no tiene nada que ver con UPS, DHL ni ningún otro tipo de servicio de encomiendas. Sigue siendo el mismo servicio de correo regular, solo que adicionalmente el paquete es asegurado y se le asigna un número de seguimiento de forma que éste pueda ser rastreado en caso de pérdida. El número de seguimiento es internacional y puede ser rastreado a través del internet en muchos países (rara vez en América Latina).

• La certificación tiene un costo de 8 Euros.

• Si su orden contiene 5 o más artículos (afiches no incluidos), usted automáticamente recibirá la certificación de manera gratuita.

• Usted puede pre-seleccionar el correo certificado en su configuración personal, pero siempre tendrá la posibilidad de escoger entre correo regular o certificado cuando usted haya completado su pedido y se encuentre en el checkout.

• Si su paquete se pierde, la Therion Store hará la reclamación pertinente acá en Suecia y rastreará el paquete para que le pueda ser enviado o le mandará un nuevo paquete de manera gratuita. Si el paquete no le ha sido entregado 14 días después de haber sido enviado usted debe contactar a la administración de la tienda.

3. Para los clientes de América Latina, Asia (excepto Japón), África y los países de Europa Oriental que no se encuentran en la UE.

Para estos territorios requerimos que cada pedido esté certificado. De lo contrario, usted debe mandarnos un correo electrónico directamente después haber realizado el pedido en donde nos diga su nombre, el número de la orden y su intención de que le mandemos su orden a través del correo regular no certificado bajo su propio riesgo. Tenemos muy claro que la confiabilidad del servicio postal varía de manera considerable (por ejemplo en América Latina y en Asia) y que algunos países tienen una confiabilidad aceptable, algo que usted probablemente sabe mejor que nosotros. Por lo tanto le ofrecemos enviarnos un correo si usted está dispuesto a correr el riesgo.
Cualquier pedido no certificado del cual no se solicite por correo electrónico sea enviado de manera no certificada tal y como se describe arriba será rechazado y el dinero será devuelto.

• El requerimiento del correo certificado no aplica a los afiches, puesto que siempre parecen llegar a través del correo a cualquier lugar del mundo, de manera que si usted ordena un afiche no es necesario que lo certifique.

¡¡¡IMPORTANTE!!! Esta es una traducción de las condiciones de la Therion Store, no hay ninguna persona en la Administración de la Therion Store que hable español. ¡Cualquier comunicación con la Therion Store debe ser realizada en ingles! Si usted desea escribir a la tienda para indicar que quiere que un pedido sea enviado sin certificación (bajo su propio riesgo), copie y pegue el siguiente texto en un correo electrónico dirigido a administration@therionstore.com:

"I wish to have the shipping of the order number mentioned below sent by regular unregistered mail. I understand that this means no possibility of tracking or claim for it if it gets lost and that this is my own responsibility"

...¡y escriba bajo el texto su nombre y número de orden!

El significado del texto anterior en español es:

”Deseo que el envío de la orden cuyo numero se menciona abajo sea a través del correo regular no certificado. Entiendo que esto significa que no hay ninguna posibilidad de rastrear el paquete y por lo tanto de hacer reclamación alguna en caso de que el paquete resultara perdido y que todo está bajo mi propia responsabilidad”

Shipping tables

Shipping table for Sweden
Weight	Price
10g	$0.00/0.00 EUR
20g	$0.90/0.60 EUR
100g	$1.80/1.20 EUR
250g	$3.45/2.30 EUR
500g	$5.25/3.50 EUR
1000g	$6.90/4.60 EUR
2000g	$10.43/6.95 EUR
3000g	$19.73/13.15 EUR
5000g	$22.88/15.25 EUR
15000g	$35.03/23.35 EUR
20000g	$40.88/27.25 EUR

Shipping table for Europe
Weight	Price
10g	$0.00/0.00 EUR
20g	$1.58/1.05 EUR
100g	$3.15/2.10 EUR
250g	$6.30/4.20 EUR
500g	$11.10/7.40 EUR
1000g	$20.55/13.70 EUR
2000g	$32.40/21.60 EUR
3000g	$44.40/29.60 EUR
4000g	$48.30/32.20 EUR
5000g	$52.50/35.00 EUR
6000g	$62.55/41.70 EUR
7000g	$68.85/45.90 EUR
8000g	$72.00/48.00 EUR
9000g	$76.88/51.25 EUR
10000g	$81.68/54.45 EUR
11000g	$86.48/57.65 EUR
12000g	$91.28/60.85 EUR
13000g	$96.00/64.00 EUR
14000g	$100.80/67.20 EUR
15000g	$105.68/70.45 EUR
16000g	$110.40/73.60 EUR
17000g	$115.20/76.80 EUR
18000g	$120.00/80.00 EUR
19000g	$124.80/83.20 EUR
20000g	$129.60/86.40 EUR

Shipping table for Outside Europe
Weight	Price
10g	$0.00/0.00 EUR
20g	$1.58/1.05 EUR
100g	$3.98/2.65 EUR
250g	$7.88/5.25 EUR
500g	$12.60/8.40 EUR
1000g	$23.70/15.80 EUR
2000g	$37.95/25.30 EUR
3000g	$52.58/35.05 EUR
4000g	$61.58/41.05 EUR
5000g	$70.58/47.05 EUR
6000g	$62.55/41.70 EUR
7000g	$68.85/45.90 EUR
8000g	$72.00/48.00 EUR
9000g	$76.88/51.25 EUR
10000g	$81.68/54.45 EUR
11000g	$86.48/57.65 EUR
12000g	$91.28/60.85 EUR
13000g	$96.00/64.00 EUR
14000g	$100.80/67.20 EUR
15000g	$105.68/70.45 EUR
16000g	$110.40/73.60 EUR
17000g	$115.20/76.80 EUR
18000g	$120.00/80.00 EUR
19000g	$124.80/83.20 EUR
20000g	$129.60/86.40 EUR